همه ما می دانیم که صفحات اختصاصی، ترافیک وب را افزایش می دهد. درست است که می توانید تنظیمات خاصی روی صفحات جدید سایت به صورت دستی یا با ویرایشگرهایی  انجام دهید ولی هنوز هم ساختن صفحه های فرود نیاز به زمان و تلاش دارد.
امروز قصد داریم شما رو با یک راه آسان برای تبدیل صفحات سایتتون به یک صفحه فرود مؤثر که بدون تغییر دادن صفحات، به صورت خودکار با کاربر ارتباط برقرار می کنه آشنا کنیم . احتمالا شما ابزارهای چت را در صفحه های پشتیبانی سایت های مختلف دیده اید. مخصوصا اگر سایتی برای محصول یا خدماتی خاص باشه.
صفحه ای که کاربر از طریق موتورهای جستجو وارد سایت شما می شه صفحه فرود گفته می شه. هر صفحه فرود برای یک هدف خاصی تعیین شده است. در واقع صفحه فرود می تواند شامل تمامی صفحات سایت باشد اما همه صفحات سایت نمی توانند صفحه فرود باشند.

 

دو نوع مختلف از ابزار چت زنده وجود دارد: فعال و غیر فعال.

 

ابزار چت غیر فعال

یک ابزار غیر فعال در گوشه پایین صفحه نمایش، در انتظار کاربر برای کلیک بر روی آن و باز کردن پنجره گپ می باشد. معمولا زمانی اتفاق می افتد که کاربرسؤالی دارد که پاسخ آن را پیدا نمی کند و می خواهد از پشتیبان متخصص بپرسد.
در ابزار چت غیر فعال کاربرانی که سؤال داشته باشند پاسخ خود را دریافت می کنند، اما نه به صورت آنلاین.
برای همین فقط روی درصد کمی از سفارشات تاثیر دارد.

ابزارهای چت فعال (چت های هوشمند)

در حالت هوشمند ابزارهای چت خیلی متفاوت عمل می کند. مهمتر از همه، آنها می توانند به بهبود نرخ تغییر برای کسب و کار شما کمک کنند و مطمئن باشید فقط زمانی به طور خودکار باز می شود که کار بر به آن نیاز داشته باشد.

 

 

در اینجا چگونگی استفاده از چت هدفمند برای ارتقاء کیفیت و همچنین ارتقای فروش پیشنهاد می شود:

همیشه تاخیر به کار ببرید.
مردم برای خواندن مطالب سایت و درک همه چیز نیاز به زمان دارند . اگر یک کاربر بعد از ۱۵ تا ۲۰ ثانیه هنوز روی یک صفحه مانده، ممکن است در رابطه با محتوا به کمک نیاز داشته باشد.

تنظیماتی بر روی صفحات کلیدی وب سایت انجام دهید.
درباره صفحاتی که مشتری می تواند دچار شک و تردید یا سوال شود و به آنجا برسد باید فکر کنید و برای آن برنامه هایی داشته باشید.

به رفتار مشتریان واکنش نشان دهید. 

اگر یک کاربر پنجره چت را بسته باشد،در دفعات بعدی رفرش نباید دوباره آن را مشاهده کند.

خواندن این مطلب در مورد پیام هوشمند خالی از لطف نیست !

یک نمونه از چت هدفمند

از چت های هدفمند به جای صفحه های فرود استفاده کنید.

شما می توانید پیام های هوشمند مختلف برای صفحات مختلف تنظیم کنید و وقتی پنجره به طور خودکار باز می شود،آنها را کنترل کنید. از جمله مزایای این کار می توان به موارد زیر اشاره کرد:
پیام هوشمند بسیار ارزانتر از ساخت صفحه های فرود است.
تغییرات را می توان بدون هیچگونه دانش فنی تغییر داد یا به روز رسانی کرد.
آنها می توانند با استفاده از یک صفحه، بخش های مختلف را هدف قرار دهند.
یک پنجره چت فعال به همراه یک متن قابل ادراک می تواند مکمل یا حتی جایگزین یک تماس معمولی در صفحه باشد .

تماس تلفنی و ایمیل

ابزار هوشمند سازی رایچت
برای شروع هوشمند سازی باید ابتدا وارد سایت رایچت شوید و پس از تکمیل مراحل ثبت نام وارد پنل مدیریت رایچت شوید. شما می توانید از تنظیمات مربوط به هر کانال پیام دلخواه خود را بسازید .
زمانی را برای تنظیمات متن هوشمند اختصاص دهید و حالت های مختلف را امتحان کنید و نتایج قابل توجه آن راببینید .
میتوانید با تعریف پیام های هوشمند در زمان و مکان مناسب سر صحبت را با کاربر باز کنید و مشتریان بالفعل وب سایت را به مشتریان بالقوه تبدیل کنید.
این عمل به شما این امکان را می دهد که درمورد کدهای تخفیف، محصولات مربوطه و خیلی چیزهای دیگر بدون نیاز به استفاده از پلاگین های تند و زننده اطلاع رسانی کنید.همه اینها در شرایطی است که می توانیدبه مشتریان همیشگی تان این امکان را بدهید تا هر سوالی که دارند، بپرسند.

کلام آخر
زمانی برای تنظیمات متن هوشمند اختصاص دهید و حالت های مختلف آن را امتحان کنید و نتایج قابل توجه آن راببینید. اگر واقعا به چت های هدفمند دسترسی پیدا کنید، متوجه می شوید که دیگر مجبور نیستید مجددا به یک ویرایشگر صفحه برگردید .


همه چیز در مورد مکالمه آنلاین ، پشتیبانی صحیح ، جذب کاربر و بروز رسانی ها

دریافت خبرنامه رایچت بصورت ماهانه