رایچت به عنوان یک پلتفرم گفتگو، پشتیبانی و مدیریت آنلاین مشتری، یک ابزار موثر در ارتباط با مشتریان ثابت و جذب مشتریان جدید شناخته می‌شود. از سوی دیگر، دیجی فای، به عنوان یک پلتفرم یکپارچه برای ساخت و مدیریت وب‌سایت‌ها، به تازگی تجربه کسب و کارها را به یک سطح جدید ارتقا داده است. این پلتفرم امکانات گسترده‌ای برای ساخت و مدیریت وب‌سایت فراهم می‌کند. حالا، بیایید نگاهی به مزایای استفاده از رایچت در دیجی فای و همچنین نحوه راه‌اندازی رایچت در دیجی فای بیندازیم.
استفاده کردن از این دو پلتفرم در کنار هم چه مزایایی می تواند برای صاحبان کسب و کارها داشته باشد؟
در ادامه به 6 مورد از این مزایا و سپس به مراحل راه اندازی رایچت در دیجی فای پرداخته ایم.
1. ارتباط فوری با مشتریان
استفاده از رایچت در دیجی فای به صاحبان کسب و کار این امکان را می‌دهد که به صورت فوری با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. این ارتباط فوری و سریع، امکان پاسخگویی به سوالات، رفع ابهامات و حل مشکلات را در لحظه فراهم می‌کند، که می‌تواند به بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایت آنها منجر شود.
2. مدیریت سفارشات بهتر
از آنجایی که دیجی فای به عنوان یک پلتفرم یکپارچه برای مدیریت وب‌سایت و فروش آنلاین شناخته می‌شود، ادغام رایچت با این پلتفرم می‌تواند به بهبود فرآیند مدیریت سفارشات کمک کند. اطلاعات دقیقی که از طریق رایچت به دست می‌آید، به بهبود برنامه‌ریزی، پیگیری سفارشات و بهبود فرآیند ارسال کمک می‌کند.
3. افزایش تبلیغات و فروش
رایچت به عنوان یک ابزار ارتباطی، می‌تواند به افزایش تبلیغات و فروش کمک کند. ارتباط نزدیک با مشتریان از طریق این پلتفرم گفتگوی آنلاین، فرصتی مناسب برای ارائه پیشنهادات و تخفیفات ویژه است. این اقدامات می‌توانند به جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی کمک کنند.
4. بهبود تجربه مشتری
هماهنگی بین دیجی فای و رایچت به بهبود کل تجربه مشتری کمک می‌کند. این دو پلتفرم با همکاری، امکان ارتقاء سرعت و کارآیی سرویس به مشتریان را فراهم می‌کنند، که در نهایت به افزایش رضایت مشتری و اعتبار برند منجر می‌شود.
5. حفظ اعتماد مشتریان
توانایی ارتباط فوری و دقیق با مشتریان از طریق رایچت، به ویژه در مراحل پرداخت و ارسال، می‌تواند به حفظ اعتماد مشتریان کمک کند. با قرار دادن اطلاعات بیشتر و به‌روزتر در اختیار مشتریان، اطمینان ایجاد شده و احساس امنیت را افزایش می‌دهد.
6. تجربه خرید شخصی‌تر
هماهنگی بین دیجی فای و رایچت به صاحب کسب و کار این امکان را می‌دهد که تجربه خرید را بیشتر متناسب با شخصیت و پرسونای مشتریان تنظیم کند. ارتباط یک به یک از طریق چت آنلاین، می‌تواند به شناخت بهتر از نیازها و ترجیحات مشتریان منجر شود.
در کل، ترکیب دیجی فای و رایچت، یک راهکار جامع برای بهبود ارتباطات و افزایش بهره‌وری در کسب‌وکارهاست. این ترکیب نه تنها به ارتقاء فرآیندهای دیجیتالی کمک می‌کند بلکه در ایجاد یک تجربه یکپارچه و فراگیر برای مشتریان نیز به کسب و کارها کمک می‌کند.
نصب و پیکربندی رایچت در دیجی فای: گام‌های ساده برای بهبود ارتباط با مشتریان
دیجی فای به عنوان یک پلتفرم یکپارچه برای ساخت و مدیریت وب‌سایت‌ها، با افزودن رایچت به امکانات خود، به صاحبان کسب و کار این امکان را می‌دهد تا ارتباطات آنلاین خود را بهبود بخشند و تجربه مشتریان را به سطح جدیدی برسانند. در ادامه این مقاله، به گام‌های نصب و پیکربندی رایچت در دیجی فای خواهیم پرداخت تا شما نیز بتوانید با سرعت و سهولت این ابزار موثر را به کسب‌وکار خود اضافه کنید.
1. ورود به پنل مدیریت دیجی فای
برای نصب رایچت در دیجی فای، ابتدا وارد پنل مدیریت خود شوید. این امکان از طریق آدرس پنل مدیریت دیجی فای (به عنوان مثال: https://panel.digify.shop/login ) در دسترس است. با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، به پنل مدیریت وارد شوید.
2. انتخاب بخش افزونه‌ها
در پنل مدیریت، به بخش ” آنلاین استور” مراجعه کنید. در این بخش، ممکن است گزینه‌های مختلفی برای افزودن ابزارها و ویژگی‌ها به وب‌سایت شما موجود باشد. در بخش آنلاین استور، روی تنظیمات کلیک کنید و به “تنظیمات چت آنلاین” بروید.
3. جستجو و نصب رایچت
به دنبال گزینه “رایچت” یا معادل آن بگردید. با استفاده از قابلیت جستجو، رایچت را پیدا کنید.
پس از انتخاب رایچت به صفحه زیر منتقل می شوید. برای ادامه ثبت رایچت مرحله دریافت توکن را که در ادامه آمده مطالعه کنید. پس از دریافت توکن از داشبورد رایچت و قرار دادن آن در محل تعیین شده برای تکمیل شدن مراحل راه اندازی رایچت روی وب سایت دیجی فای خودتان روی دکمه ثبت کلیک کنید.
4. دریافت توکن از رایچت
وارد داشبورد رایچت شده و مراحل زیر را دنبال کنید.
به منوی نصب و راه اندازی رفته و وب سایت را انتخاب کنید.
از گزینه های پایین صفحه توکن را کپی کرده و در محل تعیین شده در دیجی فای در گام سوم جایگذاری کنید.
5. پیکربندی رایچت
بعد از اتمام مراحل ثبت رایچت در پنل دیجی فای، می‌توانید به قسمت شخصی سازی ابزارک و تنظیمات رایچت بروید. این بخش امکان تنظیمات مختلفی را برای رایچت شما فراهم می‌کند. می‌توانید تنظیمات ارتباطی، نمایش و امکانات دیگر ابزارک رایچت خودتان را بر اساس نیازهای کسب‌وکار خود تغییر دهید.
نتیجه گیری:
با اتمام این گام‌ها، رایچت به عنوان یک ابزار گفتگو و پشتیبانی آنلاین با موفقیت به دیجی فای اضافه شده است. این اقدام نه تنها امکانات بهبود ارتباطات شما با مشتریان شما را فراهم می‌کند بلکه تجربه خرید مشتریان را نیز بهبود می‌بخشد. حالا می‌توانید با اطمینان از این ابزار استفاده کنید و تعاملات آنلاین خودتان را با مشتریان ارتقاء دهید.
استفاده از رایچت در دیجی فای به صاحبان کسب و کار این امکان را می‌دهد که با ارتقاء ارتباطات و ارائه خدمات بهتر، تجربه مشتریان را بهبود بخشند. ترکیب این دو پلتفرم، علاوه بر افزایش بهره‌وری و سرعت در فرآیندهای کسب‌وکار، می‌تواند به ارتقاء تصویر برند و حفظ مشتریان کمک کند. در نهایت، این تداخل مثبت میان دیجی فای و رایچت، نه تنها به کسب‌وکارها در جذب و حفظ مشتریان کمک می‌کند بلکه تجربه ارتباطی خوشایندی را برای مشتریان فراهم می‌سازد. به عبارت دیگر، این ترکیب، یک گام بزرگ به سوی کسب‌وکارهای موفق تر و مشتریان راضی‌تر است.
