چند ویژگی از رایچت که باید بدانید! (قسمت اول)

برای اینکه  بتوانید از هر برنامه ای به بهترین نحو استفاده کنید ابتدا باید با امکانات آن آشنا شوید تا بتوانید ابزارهای آن را مدیریت کنید  ما در اینجا شما را با چند نمونه از ویژگی های رایچت آشنا می کنیم.

 

ایجاد نامحدود سایت و اپراتور

هر تعداد کانال که بخواهید می توانید اضافه کنید و تنظیمات مربوط به هرکدام را جداگانه انجام دهید و برای هرکدام یک یا چندین اپراتور ایجاد کنید.

هر اپراتور می تواند در همه کانالها یا تعداد خاص با سطح دسترسی های متفاوت باشد.

در اکثر سیستم های دیگر برای ایجاد هر وب سایت یا اپراتور باید هزینه اضافی پرداخت کنید ولی در رایچت بدون پرداخت هیچ هزینه ای می توانید به صورت نامحدود وب سایت و اپراتور اضافه کنید.

 

پکیج رایگان

وقتی برای اولین بار در رایچت ثبت نام می کنید ۱۴ روز به صورت رایگان می توانید از تمامی امکانات سایت استفاده کنید و بعد از اتمام این مدت، کاربری شما بطور خودکار به پکیج رایگان همیشه با امکانات محدود تبدیل می شود که بهترین گزینه برای کسب و کارهای نوپا می باشد که می تواند برای جذب مشتری و سود دهی بیشتر مفید باشد.

 

بررسی کارکرد اپراتورها و آرشیو مکالمات

مدیریت سایت می تواند تمام مکالمات اپراتورها را با کاربران مشاهده کند و این کار به بهبود کیفیت پشتیبانی و ارائه خدمات بهتر برای رضایت مشتری کمک می کند. جزیئات عملکرد کانال ها و اپراتورهایتان را  می توانید روزانه بررسی کنید و کیفیت سرویس و فروش خود را ارتقاء دهید. همیشه رو به رشد باشید .

 

اتصال رایچت به تلگرام

از  اپ گفتگوی تحت وب رایچت می توانید این قسمت را فعال و اکانت خود را به تلگرام متصل کنید و اگر در اپلیکیشن رایچت آنلاین نبودید از طریق تلگرام پاسخگوی کاربران خود باشید. از دیگر امکانات این قسمت می توان به لیست مکالمات در حال انتظار ، انتقال مکالمات و لیست بازدیدکننده های آنلاین اشاره کرد .

 

مشاهده اطلاعات کاربران

همه اطلاعات کاربر اعم از تصویر ، ایمیل ، موقعیت (کشور،استان، شهر) ، تعداد بازدید ، مدت زمان مشاهده سایت ، مدت مشاهده هر صفحه سایت ، مرورگر ، نسخه مرورگر ، سیستم عامل ، استفاده از موبایل و صفحه جاری کاربر قابل دسترسی هستند.


همه چیز در مورد مکالمه آنلاین ، پشتیبانی صحیح ، جذب کاربر و بروز رسانی ها

دریافت خبرنامه رایچت بصورت ماهانه