پکیج های آزمایشی رایگان یا free trials یک روش استاندارد برای امتحان رایگان محصولات نرم‌افزاری قبل از تصمیم‌گیری برای خرید است. اکثر افراد معمولاً تا از کاربرد یک محصول مطمئن نشوند و مطمئن نشوند که محصول پاسخگوی نیازهایشان است، از پرداخت پول برای خرید آن امتناع می‌کنند. دوره آزمایشی رایگان نیز روشی است که به کاربران اجازه می‌دهد تا به سؤالات و چالش‌های ذهنی‌شان پاسخ دهند.
پکیج آزمایشی رایگان یا Free Trials چیست؟
نسخه دوره آزمایشی رایگان محصولات نرم‌افزاری با یک سری محدودیت‌ها، به‌صورت رایگان در دسترس کاربران قرار می‌گیرد. محدودیت این نسخه معمولاً به این صورت است که پس از یک مدت‌زمان معلوم دوره استفاده از این نسخه به پایان می‌رسد. در اکثر موارد پس از اتمام دوره آزمایشی فیچرها و قابلیت‌های نرم‌افزار یا اپلیکیشن ازکارافتاده و غیر قابل‌ارزیابی می‌شود.
تفاوت نسخه فریمیوم و پکیج آزمایشی رایگان
نسخه فریمیوم، ورژنی از محصول نرم‌افزاری است که به‌صورت رایگان و بدون محدودیت زمانی در اختیار کاربر قرار می‌گیرد. این نسخه معمولاً با امکانات بسیار کم و محدود ارائه می‌شود. معمولاً امکانات نسخه فریمیوم در حد نسخه پریمیوم کامل و کاربردی نیست. این نسخه‌ها ابزاری برای جذب مشتری بیشتر هستند.
نسخه‌های دوره آزمایشی رایگان یا Free Trials معمولاً امکانات بیشتر و گاهی امکانات پریمیوم محصول نرم‌افزاری را در اختیار کاربر قرار می‌دهند. با این تفاوت که این امکانات فقط برای یک مدت‌زمان محدود به‌منظور تست در اختیار کاربر قرار می‌گیرد. کاربر با مشاهده امکانات نرم‌افزار در آخر مسیر این دوره می‌تواند تصمیم بگیرد که حساب کاربری خود را به کدام یک از پکیج‌های رایچت ارتقا دهد.
پکیج آزمایشی رایگان 14 روزه رایچت
رایچت به‌منظور فراهم‌کردن یک فرصت برای آشنایی اولیه کاربران با سرویس پشتیبانی و مدیریت مشتری رایچت پکیج آزمایشی رایگان را برای 14 روز در اختیار کاربران جدید قرار داده است. این پکیج امکاناتی چون استفاده از ابزارک، استفاده از داشبورد، استفاده از وب اپلیکیشن رایچت…. را برای کاربران فراهم می‌کند.
امکانات داشبورد پکیج آزمایشی رایگان 14 روزه رایچت
امکانات داشبورد پکیج رایگان رایچت ترکیبی از امکانات پکیج‌های پایه، تجاری و پریمیوم است. کاربر در این دوره آزمایشی به تمام امکانات داشبورد از جمله:
- تنظیمات جدید داشبورد
- شخصی‌سازی ابزارک
- هوشمندسازی
- ایمیل
- مدیریت اپراتورها
- و…
دسترسی دارد.
امکانات وب اپلیکیشن پکیج آزمایشی رایگان 14 روزه رایچت
کاربر پس از ثبت‌نام اولیه و شروع دوره آزمایشی 14 روزه رایگان، قادر به استفاده از وب اپلیکیشن رایچت است. کاربر برای استفاده از امکانات اپ گفتگوی تحت وب رایچت هیچ محدودیتی ندارد. شما با همان اطلاعاتی که در رایچت ثبت‌نام کرده‌اید میتوانید وارد وب اپلیکیشن شوید.
شرایط استفاده از پکیج آزمایشی رایگان 14 روزه رایچت
برای استفاده از این پکیج به آدرس وب‌سایت و آدرس ایمیل نیاز دارید. پس اگر یک کسب‌وکار آنلاین دارید و برای آن یک وب‌سایت راه‌اندازی کرده‌اید، اولین لطفی که میتوانید در حق کسب‌وکار و مشتری‌هایتان انجام دهید، راه‌اندازی سرویس پشتیبانی و مدیریت آنلاین مشتری رایچت در وب‌سایتتان است.
پس با دردست‌داشتن آدرس ایمیل و وب‌سایت به رایچت مراجعه کنید!
آسان‌ترین راه ثبت‌نام برای استفاده از پکیج آزمایشی رایگان رایچت
آسان‌ترین راه برای تهیه این پکیج، استفاده از هدر صفحه اول وب‌سایت رایچت است.
به‌راحتی با واردکردن آدرس ایمیل در قسمت مشخص شده وارد فرم ثبت‌نام رایچت می‌شوید.
پس از تکمیل اطلاعات ضروری و کلیک روی دکمه عضویت شما یک کاربر رایچتی هستید.
پس از واردکردن اطلاعات به‌منظور بررسی صحت اطلاعات وارد شده کد تأیید ارسال شده به شماره موبایلی که در فرم ثبت‌نام وارد کرده‌اید را در قسمت مشخص شده وارد کنید.
در این قسمت عنوان و آدرس وب‌سایت را وارد کنید تا تکه کد ابزارک رایچت را دریافت کنید.
پس از طی‌کردن این مراحل وارد داشبورد رایچت می‌شوید.
امکاناتی که در این قسمت در اختیار شما قرار گرفته امکانات نسخه پریمیوم است.
از قسمت پروفایل کاربری میتوانید تعداد روزهای باقیمانده از پکیج آزمایشی رایگان خودتان را مشاهده کنید.
از همین منوی پروفایل نوع پکیج، تعداد مکالمه را هم میتوانید مشاهده کنید.
ویژگی همکاری در فروش برای پکیج آزمایشی رایگان
یکی از ویژگی‌های خوبی که در این نسخه برای کاربران در نظر گرفته شده است، ویژگی همکاری در فروش است. این ویژگی به نام دعوت از دوستان و دریافت پول هم شناخته شده است. هر کاربری که در رایچت ثبت‌نام می‌کند، یک کد معرفی منحصربه‌فرد برای کاربر تولید می‌شود.
هر کاربری که با استفاده از لینک کد معرف شما در رایچت ثبت‌نام کرده و از پکیج‌های رایچت خریداری کند، شما نیز در سود این فروش با رایچت سهیم هستید.
سود شما از همکاری در فروش با رایچت به‌صورت درصدی محاسبه می‌شود. خرید اولی که با استفاده از کد معرف شما صورت بگیرد، 20 درصد از سود فروش به کیف پول شما واریز می‌شود. در خریدها یا تمدیدهای بعدی 10 درصد سود فروش به شما تعلق می‌گیرد.
نحوه پرداخت این سودها به دو روش صورت می‌گیرد. یا میتوانید سود خودتان از فروش سرویس رایچت به دوستانتان را به‌صورت نقدی دریافت کنید. یا میتوانید با استفاده از سودهای جمع شده در کیف پولتان، پکیج رایچت تان را تمدید کنید.
شرایط خرید و استفاده از پکیج های رایچت:
قبل از اینکه پکیج آزمایشی رایگان خودتان را به یکی از پکیج های اصلی رایچت ارتقا دهید نکات و شرایط زیر را هم درنظر بگیرید.
- تمامی پکیج های رایچت به جز پکیج پریمیوم را به صورت سالانه میتوانید خریداری کنید.
- به علت محبوبیت زیاد پکیج تجاری درمیان کسب و کارهای کوچک و متوسط، شما میتوانید یکبار پکیج تجاری را به صورت ماهانه تهیه کنید و در ادامه پکیج را به پریمیوم یا تجاری سالانه ارتقا دهید.
- رایچت برای پکیج های تجاری و پریمیوم سالانه خود طرح تخفیف 10 % در نظر گرفته است.
- میزان این تخفیف برای پکیج های تجاری و پریمیوم سه ساله، 25 % درنظر گرفته شده است.
با توجه به شرایط اقتصادی و مساله تورم، شما با تهیه یک پکیج یک ساله، با پرداخت هزینه دریافت خدمات پشتیبانی برای 11 ماه، یک ماه خدمات رایگان دریافت می‌کنید.
جمع‌بندی
رایچت یک سرویس پشتیبانی و مدیریت آنلاین مشتری است و ارائه خدمات پشتیبانی برای جلب رضایت و راحتی مشتریان هویت این سرویس است. به‌منظور ارائه خدمات پشتیبانی بهتر و منسجم‌تر و توسعه سرویس گفتگوی آنلاین پکیج‌های رایچت به‌صورت 3 پکیج کاربردی در اختیار کاربران قرار گرفته است.
برای آسان‌تر کردن تصمیم‌گیری مشتری‌ها برای خرید سایر پکیج‌ها، یک پکیج آزمایشی رایگان 14 روزه نیز در اختیار کاربران قرار گرفته است. این پکیج تقریبا امکان تست تمام امکانات پکیج پریمیوم را برای کاربران فراهم می‌کند.
در این 14 روز کاربر قادر به استفاده از ویژگی‌های اصلی رایچت مثل ابزارک، وب اپلیکیشن و داشبورد رایچت هستند. تیم پشتیبانی رایچت نیز در این مدت همراه شما هستند تا فرایند تصمیم گیری را برای شما آسان تر کنند.
