توی بروزرسانی جدید رایچت ما سعی کردیم هر چیزی رو که برای یه پشتیبانی حرفه ای بهش نیاز دارین رو براتون فراهم کنیم. مثلا:

توی لندینگ جدید با تغییر رابط کاربری و طراحی فوق العاده جذاب  و جدید سعی کردیم تمامی مشکلات قبلی رو برطرف کنیم. سرعت لود شدن صفحات رو بالا بردیم و امنیت رایچت رو ارتقا دادیم. همچنین محیط کاربری راحت تری رو براتون طراحی و فراهم کردیم.

بروزرسانی داشبورد

یکی از عمده ترین تغییرات داشبورد، تغییرات مربوط به منوی کاربریه. توی منو کاربری جدید دستتون بازتره تا تنظیمات مربوط به سرویستون رو تغییر بدین. دوتا از جدیدترین ویژگی هایی که به منو اضافه شدن قابلیت وب هوک و قسمت رضایت مشتری به بخش آماره که هرکدوم کاربردهای مخصوص خودشون رو دارن.

همچنین توی داشبورد جدید می تونید پاپ آپ نوتیف دریافت کنید. دیگه سرعت لود هم نداریم و میتونید راحت تر و سریع تر به داشبورد دسترسی پیدا کنید.

بروزرسانی وب اپ

وب اپ رایچت اون چیزیه که پشتیبان هاتون دائما باهاش سر و کار دارن پس باید یه محیط کاربری راحت و کاربردی براشون فراهم کنیم.

توی این ورژن با آدرس جدید میتونید از وضعیت اتصال تلگرام به رایچتتون اطلاع داشته باشید. تغییر مشخصات اپراتور، اضافه کردن تصویر کاربری اپراتور جزو امکانات نسخه جدیدمونه.

همچنین ترتیب مکالمات شروع شده از سمت اپراتور بروزرسانی شده و بسیاری از مشکلات مثل حالت شب و روز، نمایش تعداد بازدیدکننده‌ها، اختلاف زمانی ساعت پیام‌ها رفع شدن و توی ورژن جدید همه‌ی موارد رعایت و بهتر شدن.

این موارد باعث مدیریت راحت‌ تر مکالمات و تسهیل روند خروجی گرفتن از بخش های مختلف می شود.

از بابت تغییر رمز عبور از داخل وب اپ هم دیگه مشکلی نداریم و برای پیام های آماده هم دستمون بازه، دیگه محدودیتی نداریم.

بروزرسانی ابزارک

شما می‌تونید بدون هیچ مشکلی ابزارک رو روی تمامی سیستم‌های مدیریت محتوا مثل جوملا، وردپرس، پرستاشاپ و … نصب کنید. قابلیت شخصی سازی ابزارک رو دارید و میتونید از ظاهر جدید ابزارک توی وبسایتتون لذت ببرید.

بروزرسانی سرویس ایمیل

زیرساخت‌های سرویس ایمیلمون تغییر کرده و با کیفیت بیشتری میتونیم از طریق ایمیل‌ کمکتون کنیم. تازه، هیچ مشکلی از بابت ایمیل‌های تغییر رمز هم نداریم.

بروزرسانی موارد فنی

توی نسخه جدید بروزرسانی منابع و زیرساخت های سیستم برا بالا بردن بازدهی و عملکرد سیستم رایچت انجام شده است

ارائه سیستم تعامل با شبکه های اجتماعی پرکاربرد واتس اپ و تلگرام که به شما  کمک می‌کند پشتیبانی راجت‌تری داشته باشید. این ویژگی برای اولین بار در ایران توسط رایچت ارائه شده است.

ارائه سیستم کاربردی برای توسعه دهندگان برای استفاده هرچه بهتر و با دست بازتر از سیستم از طریق api

ارائه سرویس وب هوک برای اتصال به هرنوع سیستم مدیریت ارتباط با مشتری برای ارسال مکالمات برای استفاده در نرم افزارهای مشتری ها.

ورژن جدید رایچت با استفاده از ایجاد لایه‌های امنیتی، احراز هویت و همچنین اعتبارسنجی تمامی ورودی‌ها باعث افزایش امنیت مشتری شده و حفظ حریم خصوصی کاربرانش رو در اولویت اول قرار داده و با استفاده از این ورژن لازم نیست نگران اطلاعات و داده‌های کاربران خودتون باشید چون رایچت امنه و امنیتش رو تضمین می‌کنه.

اینا آپدیت های جدید ما بودن، یه سر به وبسایتمون بزنید و از تغییرات جدید لذت ببرید.