19 آبان 99چندین سال پیش، چت انلاین به عنوان ابزاری محسوب می‌شد که داشتنش می‌توانست خوب باشد. در واقع به عنوان یک کانال اختیاری در کنار ایمیل و تلفن در پشتیبانی مشتری دیده می‌شد. اما اکنون همه چیز تغییر پیدا کرده است. مشتریان B2B به منظور برآوردن خواسته‌های روز افزون خود، کسب و کارها را وادار می‌کنند […]
