“استعدادها برنده مسابقه هستند اما کار تیمی و هوش بالاست که برنده را در مسابقات قهرمانی تعیین می‌کند.” این نقل قول، گفته‌‌ی یکی از بازیکنان با سابقه تیم ملی بسکتبال امریکا به نام مایکل جردن است. در اینجا با کمی تامل بر این گفته می‌توان به اهمیت کار تیمی از دیدگاه یک ورزشکار پی برد. […]

استخدام درست، اولین گام در موفقیت قسمت پشتیبانی از مشتریان اهمیت بسیار زیادی دارد و در تاثیرگذاری برندتان در اذهان عمومی از اهمیت فراوانی برخوردار است .در گذشته استخدام پشتیبان تنها به میزان بودجه موجود بستگی داشت. بهترین و با تجربه ترین کاندیداها درمقابل افراد بی تجربه و بی ذوق کنار گذاشته می شدند، چون […]