چه چیزی باعث می‌شود تا کسب و کارهای مختلف در یک زمینه خاص و مشابه باهم به رقابت بپردازند؟
چه چیزی باعث می‌شود تا در یک زمینه خاص، افراد مختلفی سرمایه‌گذاری کنند، درصورتیکه همه همان خدمات را ارئه می‌کنند؟
چرا برخی برندها نسبت به سایر برندهای همکار خود از محبوبیت بیشتری برخوردار هستند؟
مزیت رقابتی چیزی است که به کسب و کارها کمک می‌کند تا در میدان رقابت از سایر رقبای خودشان پیشی بگیرند.
کریستینا جونکیرا، هم‌بنیان‌گذار Nubank ، در این مصاحبه از ضرورت اهمیت دادن به مشتری برای پیشتاز بودن در رقابت کسب و کار می‌گوید.
ویدیوی کامل این مصاحبه را با زیرنویس فارسی در ادامه می‌توانید تماشا کنید.
